A partir de la expansión de la pandemia del COVID-19, implementar modelos de telemedicina se convirtió en una gran necesidad para empresas como EMI.

Es así como empezamos a trabajar juntos para mejorar la forma de interactuar con los usuarios, aprovechando las tecnologías de la nube y creando un espacio donde los pacientes podrían acceder fácilmente en línea para obtener una respuesta inmediata y profesional a sus necesidades.

• Servicios de atención médica remota las 24 horas, los 7 días de la semana, incrementando su demanda de un 19% en 2019 al 35% en 2020.

• Nuevos servicios para las necesidades del paciente, proporcionando asesoramiento y atención profesional en tiempo real y desde cualquier parte.

• La nueva plataforma permite a los pacientes realizar solicitudes que le ahorren tiempo al personal médico y costos operativos a la empresa.

• Los servicios de atención médica a distancia de Emi, ayudan a reducir el riesgo de infección por COVID-19 tanto para los pacientes como para el personal médico.

• Microsoft Azure le ha proporcionado a Emi una infraestructura flexible y escalable que permite planificar la modernización continua de las aplicaciones y la expansión geográfica.

Con el pasar de las temporadas del futbol colombiano, Atlético Nacional se dio cuenta de que tenía una gran oportunidad para brindar a sus fanáticos un mejor acceso a productos y servicios digitales, de manera ágil y segura.

Es en este momento en el que le dimos inicio a la transición de la venta de entradas y la gestión de eventos deportivos a la nube, utilizando nuestros servicios de aplicaciones basados en Azure.

• De 2016 a 2020, la venta de suscripciones en línea ha crecido del 20% al 55%.

• La solución actual es 100% propiedad del Atlético Nacional y permite la gestión directa de la aplicación y la información con total autonomía.

• Después de la implementación de la aplicación y la aceptación pública temprana, se vendieron más de 3.000 suscripciones en un solo día.

• Los aficionados del Atlético Nacional tienen una mejor experiencia de usuario al ingresar al estadio, y los usuarios administrativos tienen fácil acceso a la información en tiempo real y las predicciones de ingreso.

• Los modelos de administración y monitoreo en la nube del sistema, garantizan la disponibilidad y optimización de los recursos en los momentos más críticos.